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Lettres Le facteur passe tous les jours. Comme ailleurs, vous pouvez tomber sur un facteur sympa Il faut compter 10 jours en moyenne pour le recevoir de France. La Poste française propose une réexpédition temporaire maximum 12 mois renouvelable à la date anniversaire et pouvant être interrompue à tout moment, ainsi qu'une réexpédition définitive d'une durée de 6 mois. Bien vérifier le libellé de l'adresse à Casa et la traduction en lettres latines de certaines rues uniquement écrites en arabe. Certains expatriés préfèrent faire suivre leur courrier à l'adresse de leur entreprise.

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Les opérateurs de distribution s'expliquent, et sont prêts à accorder des facilités de paiement aux personnes touchées par la crise du covid Des factures "exorbitantes" en juin? De nombreuses personnes se plaignent d'avoir reçu des factures très élevées pour le mois de juin, dépassant les 1. C'est-à-dire que certains clients peuvent recevoir leurs factures au 10 de chaque mois, et d'autres au Pour ce faire, le volume global des consommations réelles des clients pendant la période de confinement est réparti par mois, tout en déduisant les montants correspondant aux consommations estimées précédemment.

Nous les avons également encouragé à procéder eux-même à la lecture de leurs index de consommation directement sur leurs compteurs et à nous les communiquer par mail, sur notre application ou via notre centre de relation clientèle. Les tranches de consommation prises en considération L'ONEE et Redal, qui ont également procédé de la même manière, ont aussi reçu de nombreuses réclamations ces derniers jours. Pour sa part, Redal a choisi d'adapter les tranches de consommation au contexte actuel.

C'est-à-dire qu'un client qui consomme, en temps normal, kWh se retrouvera dans la 3e tranche. Exceptionnellement, pour les trois mois de confinement, la facturation d'un client qui a consommé kWh correspondra à la 1ère tranche. Des facilités de paiements Les trois opérateurs sont prêts à accorder des facilités de paiement pour venir en aide aux personnes impactées par la crise actuelle.

Joint par nos soins, M. Lydec est également "prête à accorder, au cas par cas et à titre exceptionnel, à ceux qui le souhaiteraient des facilités de paiement, sans présenter de justificatifs. Même démarche pour Redal. Voici les canaux à contacter: - Allo Redal : 20 20 80 ; - Une des 24 agences Redal; - Sur le site web: www.

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